Про заклад
Магазин побутової та цифрової техніки, на ринку з 2013, незважаючи на те, що компанія існує тільки 5 років на ринку продажу побутової та цифрової техніки , Мегалюкс встиг завоювати довіру та стати улюбленим місцевим магазином серед мешканців м.Тернополя та Тернопільської області. Саме компентентність персоналу, професійна порада консультантів, кваліфікована робота майстрів з монтажу техніки ,доступна ціна, широкий вибір техніки та електроніки відомих світових брендів, відмінний сервіс доставки, зручний під”їзд автомобілем, великий за територією магазин Мегалюкс.
Рейтинг
Відгуки
Hisense,холодильник ,взяли я просто в шоці від добротності!!! Яка річ , кпц
Це не те що в нас є на ринку
Це зовсім інший клас
Цю фірму постачає Китай на захід ,американський ринок ,Європу, а в нас вона нова ,зовсім недавно стали сюди в Україну постачати техніку,а холодильники ще не дуже популярні , нема попиту бо нема реклами на холодильники
ми бачили в Полтаві з чоловіком в магазині техніки . пригледіли саме цю модель і замовили через мега люкс. Головний менеджер , людина з досвідом, працює не перший рік, знаю його давно, дав знижку на всю техніку, ми замовляли раніше у них -чоловіка мамі , на квартиру . А тепер собі робили ремонт. І нам добре і магазин не в мінусі.
Брали варочну і духовку -ґореньє , посудомийку- тільки бош.Холодильник Hisense. Витяжку -класнюча!!! Interline.
Все нормально служить . Ми дуже вдячні і задоволені, працівники працюють дуже швидко і добре.
Дякую всій Вашій команді!!!
Перемоги нам і благополуччя кожному 🙏
Дякуємо за вашу високу оцінку, чекаємо на вас знову!
Щиро хочу подякувати команді магазину «Мегалюкс» та особисто дівчинці консультанту Жені за високий рівень професіоналізму. Вона допомогла підібрати товар і залишила позитивне враження про магазин. Побільше б таких професіоналів, які справді люблять свою роботу. Обов'язково повернуся до вас ще! Рекомендую всім!
Мегалюкс! Нікому не рекомендую! Продають бракований товар, гроші не повертають, товар не міняють, гарантійно не ремонтують. Взяли пилосос, а він не працює.
Звинуватили в неправильній експлуатації. Шарашкіна контора. Не купуйте там нічого!!!
Шановна Наталія! 👋
Дякуємо, що знайшли час написати відгук. Давайте розберемося по суті.
Пилосос був повернутий через 13 днів після покупки. При огляді виявлено:
Кришка фільтра відкручена і вставлена під кутом 45° (логотип має бути строго горизонтально — це чітко видно на самому виробі). Фільтр і колба були брудні, з явними слідами використання та витирання пилу.
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» (ст. 8-9), товар належної якості, який вже використовувався, не підлягає поверненню чи обміну. А в даному випадку є явні ознаки неправильної експлуатації.
Ми завжди готові допомогти з гарантійними випадками, але коли товаром користувалися неналежним чином — це вже інша історія 😏
Мега Люкс — це не «шарашкіна контора», а магазин, який працює за законом і не може повертати гроші за товар, який вже встигли «попробувати по землі», як ви самі сказали.
Якщо вам вдасться відкрутити кришку, яку ви так сильно закрутили, — закрутіть її правильно, щоб логотип був розташований горизонтально. Кажуть, якщо так зробити, пилосос працює класно і довго 😌
Рекомендуємо уважніше читати інструкцію перед використанням. Будемо раді допомогти з іншим товаром — але вже без «експериментів» 😉
Купив ноутбук, усе як я і не сподівався, потужний і за приємну ціну, дякую менеджеру Богдану Онишкевичу за розумний та дбайливий підхід до клієнтів, поставився з розумінням і не за усі гроші світу!!!
Дуже приємні ціни на послуги в магазині. Доставка безкоштовна підключення техніки також. Пральну машину принесли на 9 поверх! Безкоштовно! Справді люкс. Продавці максимально допомогли з вибором... В цілому досить добре.
Дякуємо за вашу високу оцінку, чекаємо на вас знову!
Відвідали магазин.
Вибір мега, ціни люкс, а ось сервіс ніякий.
Таке враження " чому ви прийшли я сьогодні не внастрої..."
На запитання продавець - консультант відповідає: а я звідки знаю...я не Ванга...!!!
Раніше такого не було.Купували у Вас вже багато техніки.Маємо картку на знижку.Пішли без покупки і зіпсованм настроєм.
Поїхали в Подоляни, все ок.
Купили.Все розповіли, порадили .
Це не реклама Подоляни, але до Вас повертатися немає бажання.
Дякую за виставлену Вами оцінку, адже ми завжди намагаємось вдосконалювати та покращувати свою роботу. Будемо вдячні, якщо зможете конкретизувати що саме в роботі магазину Вам не припало до душі, щоб ми могли врахувати всі побажання і пропозиції наших відвідувачів.
Хороший магазин, адекватні ціни. Є навіть накопичувальна знижка. Консультанти не напрягають, хоча ми вже не один рік ходимо тільки до одного консультанта ( Андрія). При виборі техніки багато читаємо в інтернеті, тому в принципі знаємо що хочемо, а Андрій тільки корегує наш вибір.
Дякуємо за вашу високу оцінку, чекаємо на вас знову!
Зайшов у Мегалюкс запитати про наявність джойстика. У відповідь консультант попросив прийти у понеділок,коли буде закупщик товару, бо наявного немає. Це грубо і халатно зі сторони продавця, як показуючи всю свою не професійність і не бажання допомогти клієнту, так і банальне незнання асортименту товарів. Таким чином ви просто втрачаєте клієнта.
Порада клієнтам - приходьте у понеділок, або краще не приходьде взагалі!
Дякуємо за Ваш відгук, ми обов'язково візмемо до уваги всі ваші зауваження, обіцяємо виправитись.
Чудовий сервіс, хлопці професійні та приємні!
Ціни демократичні та доступні! Знижки на товар під замовлення!
Дякуємо за вашу високу оцінку, чекаємо на вас знову!
На одному відділі один продавець, який фізично не встигає. А інші в цей час не мають клієнтів. Дуже довго чекали на поклейку захисного скла, бо прийшли інші покупці,і продавець пішов до них, не закінчивши обслуговувати нас. Необхідно уважніше ставитись до клієнтів, збільшити обслуговуючий персонал!!!
Дякуємо за Ваш відгук, візьмемо це до уваги!
Хороший магазин. Ціни дешеві ніж будь де, при умові що платиш готівкою. Подобаються консультанти. Завжди вичерпна інформація про товари і не втюхують те що дорожче, а радять саме те що тобі треба.
Дякуємо за вашу високу оцінку, чекаємо на вас знову!
По перше ціни там далеко не "ЛЮКС" і вибір не "МЕГА".
Пів року назад купив електрочайник по рекомендації продавця консультанта. Цей чайник поламався ,а конкретніше кришка просто відлетіла, ті пластмасові кріплення просто потріскались і поламались. Думав віднести по гарантії щоб відремонтували якось або замінили. Але коли взяв гарантійний талон то на ньому просто не має підпису продавця (моя вина не прослідкував бо спішив коли купував). Відповідно гарантія виявляється не дійсною.
Враховуючи що продали неякісну продукцію (чайник), і те що гарантія виявилась не дійсна я б не радив там щось купувати.
Доброго дня. Дякую за Ваш відгук, це допомагає нам ставати краще.
Ви можете звернутись в магазин, та наш сервіс- менеджер максимально сприятиме вирішенню вашого питання. Дякую за розуміння.
Не рекомендується цей магазин ! Є купа терміналів оплати картками а вимагають оплата готівкою бо підприємець не працює з банками !!! так що такі справи!!! Більше туди не ногою....
Прийшов в магазин, попросив консультанта допомогти мені з вибором монітора, він сказав що мені допоможе інший консультант, він його покличе, простоїв біля моніторів 10 хв так ніхто і не підійшов в той час як двоє інших консультантів обговорювали їхні власні проблеми. Поставив 3 зірочки лише тому що у вас комфортні ціни!
Дякую за оцінку, напишіть, будь ласка, чому саме така оцінка, щоб ми могли стати краще!
Купив телевізор SAMSUNG два місяці тому, вчора телевізор мені заблокувало бо він "сірий" і незаконно ввезений в Україну, мене звісно під час покупки ніхто про це не попереджав, проте після мого звернення до магазину зі мною зв'язались представники продавця і запропонували приїхати до мене до дому в зручний для мене час для вирішення проблеми! Тогож вечора телевізор був розблокований і я дальше насолоджуюсь переглядом улюблених телепрограм.
P.S. Підсумовуючи вижческазане, продавця рекомендую, незважаючи на даний прицедент!
P.P.S. мінус 1 бал за саму ситуацію в якій мені прийшлось побувати!
Дякую Вам за відгук, ви допомагаєте нам стати краще. Наші спеціалісти радо допоможуть в розв'язанні вашої проблеми. Зверніться, будь ласка, за телефоном 0673510351.
Часті запитання
Який графік роботи Магазин цифрової та побутової техніки "Мегалюкс"?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–17:00; Неділя: 10:00–17:00.
Де знаходиться Магазин цифрової та побутової техніки "Мегалюкс"?
Адреса: вулиця Генерала М. Тарнавського, 15, Тернопіль.
Як зв'язатися з Магазин цифрової та побутової техніки "Мегалюкс"?
Телефон: +380673510351. Сайт: megalux.pro.
Який рейтинг у Магазин цифрової та побутової техніки "Мегалюкс"?
4.4 з 5 за 380 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Магазин цифрової та побутової техніки "Мегалюкс"?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Магазин цифрової та побутової техніки "Мегалюкс"?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Магазин цифрової та побутової техніки "Мегалюкс" для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
