Нова Пошта №20

Кожного дня користуюсь послугами нової пошти і можу з впевненістю сказати, що це найкраще відділення, дуже привітний і чуйний персонал, швидке обслуговування, уважні до всього, вирішать будь-яке питання і допоможуть з усім, справжні професіонали своєї справи 🔥
Бажаю вдячних і доброзичливих клієнтів 🥰

До роботи відділення та операторів претензій немає, але під входом, прямо навпроти пандуса постійно стоїть автомобіль нової пошти, чим ускладнює проїзд з візком. Це дуже напрягає.

Дуже привітні хлопці , залюбки вирішують вашу проблему. Навіть 31 грудня згодилось працювати на годину довше щоб я мала змогу отримати свою помилку. Дякую 😉😉 приємно вражена

Доброго вечора.
Як можна висловлювати не задоволення до таких привітних працівників( 20 відділення)
Користуюся їхніми послугами від відкриття. За весь час відвідування цього відділення я ніколи не чула щоб вони комусь нахамили чи не порадили ....
Ви відвідайте 1 відділення смт Турбів.... і все зрозумієте...
Хлопці гарних вам клієнтів ви найкращі💕

Одне з найкращих відділень. Привітний, кваліфікований персонал. Нададуть консультацію та допомогу по вашим відправленням !

Завжди приємно звертатися до цього відділення! Персонал привітний та уважний.
Нова Пошта, додайте премію працівникам, реально заслуговують )

Після переїзду в нове приміщення зала для клієнтів меньша і тисніша. Очікувати доводиться на вулиці, всередині дозволяють бути не більше 5 особам. Але плюсом є те, що черга швидко рухається. Є коробки для сортування упаковки на стрейч плівку та полиетиленові пакети та картонну упаковку.

Якщо вже вимагаєте термо пакети для заморозки то соізволте їх надати якщо привикли гребсти гроші за все не всі люди мають час бігати шукати при жарі їх особливо матусі та люди похилого віку!!!!

Хороше відділення. Обладнане терміналом (правда не всі робочі місця). Позитивом є те, що при отриманні відправлення поки оператор заповнює документацію, копія ттн роздруковується на складі, де працівник одразу шукає вантаж і досить часто видає тобі одразу після оформлення документів. Тобто не потрібно довго чекати. Видно, що керівник зумів організувати нормально роботу.

Раніше дивувався чому люди скаржаться на Нову Пошту. Мабуть прийшла моя черга))).

Замовив металеву фрезу в інтернет-магазині. Розмір коробочки як нокія 3310. Працівники цього ж магазину фрезу в заводській упаковці запакували в невелику картонну коробку, за що я їм дуже вдячний. За доставку одразу оплатив в додатку 44 грн. При отриманні на Новій пошті у себе в місті виявилось, що ще треба доплатити 14 грн!? Троє працівників НП після коротесенької "наради" сказали що не оплачені послуги пакування. Ну.......добре. Виявляється на НП у Вінниці "коробку поклали у коробку" і у вільний простір (якого було 60-70%) напхали паперу. Ну от для чого так робити? Де логіка?

Загалом роботою цього відділення я задоволена - ми користуємося їхними послугами постійно. Але був один інцидент влітку, коли я принесла на відправлення саджанець і цибулини для відправки і мені відмовили, бо рослини вони не відправляють. Я здивувалась, адже мені вже приходила посилка з саджанцями. Я не читала правил відправлення посилок у Новій пошті до того, але прочитала після, взнавши, що саджанці вони таки відправляють. Тоді чому вони мені відмовили, хоча й самі бачили, що це не зелені ростучі рослини? Я не розумію.

Черга як в мавзолей, люди мають чекати годину зимою коли сніг і мороз ????

Місяць чекав відправлення. Коли прийшло ця "організація" відправила його на відділення вибране за допомогою генератора випадкових чисел...
На гарячу лінію, тільки цей номер вдалось знайти, можна не телефонувати... Просто поспілкуєтесь з комп'ютером.... ((((

Працювало 2 каси , хоча черга була на вулиці. На прохання коли закінчиться технічна перерва не відповіли . При такому великому потоку людей повинно працювати не менше 3 каси .

Ось так нова пошта доставляє посилки!
Ніхто не вибачився ,і не відшкодував!Працівник пошти сказав що посилка пострадала під час транспортування,тобто ви рахуєте що це норма доставляти людям посилки напів розірвані і брудні?