Нова пошта №4

Хочемо висловити слова вдячності відділенню №4, а саме керівниці Альоні Юткевич, яка врятувала захід для дітей, виконавши «спецоперацію», доставивши святковий банер. Пані Альона зі своєю командою доклала максимально зусиль, щоб посилочка яка невчасно була відправлена, вчасно потрапила на свято до дітей. Подбала, щоб все максимально швидко було передано на інших відділеннях.
Дякуємо за професійність, людяність та відданість своїй роботі.

Добрий день.

Прошу надати роз'яснення щодо мого відправлення. Посилка (кондиціонер) була надіслана з Німеччини та мала фактичну вагу близько 20 кг. Після прибуття в Україну в системі Нова пошта її вага раптом змінилася на 40 кг, у зв'язку з чим посилку було перенаправлено в 4 відділення замість №34 у м. Вінниця.

Прошу перевірити правильність визначення ваги відправлення та пояснити, на підставі чого вона була збільшена вдвічі.

Забирала сьогодні свою посилку. Чекала свою чергу. На одній з кас оператор приймала замовлення, яка зверхньо спілкувалася з клієнтом, по чоловіку було видно що він військовий…. Вона з таким негативом і огидою приймала замовлення в чоловіка ніби вона королева і він до неї додому прийшов. Я розумію черга але будьте людяніші, при тому що в кінці вибачився сказавши що він не розуміється як і що відправляти бо він тільки прийшов з полону, моє серце стиснулося💔
Сама працюю в такій сфері і розумію але має бути людяність до всіх.

Хочу залишити вкрай негативний відгук про роботу працівника Нової пошти на прізвище Юткевич. Я принесла у відділення вже надійно запаковану посилку, проте оператор відмовилася її приймати і наполягала на додатковому пакуванні.

Найгірше те, що працівниця самовільно, без моєї згоди, видалила вже створену мною електронну накладну. Це призвело до того, що мій одноразовий промокод на знижку згорів, і вартість відправки зросла. Вважаю такі дії абсолютно некомпетентними та непрофесійними. Категорично не рекомендую звертатися до цього працівника, адже через неї ви витратите зайвий час і гроші.

Доброго дня. Посилочка помилково попала не на те відділення. Відправник вказав невірну адресу.
Від. 4 вул. Дачна 1а с-ще Стрижавка

Замовив дві шини в інтернет магазині, прийшла смска, що вантаж знаходиться у відділенні. Коли прийшов забирати одна шина тільки прийшла, а другу очікуйте бо вона не влізла в машину!

Враження від відділення і операторок негативне! Принесла запаковану посилку в коробці НП,дівчина оператор забажала відкрити посилку ,передивитись.На інших відділеннях приймають без питань. А тут завжди притензії. Оплачуєш такі гроші за доставку і змушений терпіти незручності!

Приніс посилку в якій все було запаковано в коробку нової пошти.
Поштар запитала що в середині я відповів що там пусті катушки від пластику.
Які складені в ящик один на одну, і туго прижате до стінок.
На що отримав відповідь що вони пере пакують все пінопластовим гофрууванням. Це вже не перший раз коли дане відділення славиться тим що навʼязують додаткові послуги аби дерти більше коштів з клієнтів. Що Керуюча жіночка відділення що оператори.

Більше в це віддділення не буду ходити і іншим не рекомендую. Люди читайте відгуки.

Швидка пошта, працівник також швидко працюють

Відділення номер 4 м. Вінниця

Оформили посилку на відправлення і відмовились її брати, пару разів приїжав з невеликими запчастинами кожен раз відмовляють, в даному випадку було скло 50см на 50см   я не задоволений цим відділенням і змушений їхати на інше
Не рекомендую

Нова пошта у своєму репертуарі, добавили за якусь ручну роботу там, де її не потрібно (так як мені пояснили, то нічого там добавляти не потрібно, але +45 грн я заплатила) як тільки, щось габаритне і не дуже так зразу якісь проблеми..

Забирала дитячий матрас в заводській упаковці, розірваний зверху, як ніби хтось перевіряв, що там знаходиться..

І добавили б уже по Вінниці, нове вантажне відділення, по Київській.

Не рекомендую.Логісти працюють незадовільно.З Житомира посилка виїхала 1 жовтня о 16.00 час прибуття до Вінниці вказали орієнтовно 2 жовтня 12.00.В даний час посилки немає і вона сьогодні і в Киеві була і якось опинилась у Хмельницьку де певно і заночує.В Вінницю потрапить певно коли обїде ще Чернівці,Черкаси ,та Одесу.

Постійно користуюсь послугами Н/,П. З недоліків: якщо груз габаритний, наприклад- пральна машина.то треба приїжджати зі своїми грузчиками!!! На рампу вивезли , а дальше це твої проблеми!!!!! СОРОМ !!!,Власники зверніть увагу!!!

Відсторонене ставлення після того, коли повідомив про те, що не маю паспорт, а особливо після того, як почав цікавитися за інші способи отримання посилки..
Після того як я звернувся повторно за додатковою інформацією, працівник повідомила, що вона зайнята і направила мене до свого колеги, наскільки я зрозумів, щоб спекатися мене, а сама в той час просто почала обслуговувати іншого клієнта. Як наслідок її колега з явним відстороненим тоном повідомив, що посилку отримати неможливо і відразу покликав іншого клієнта. Обурений до глибини душі.

Найближче від дому відділення НП. Тому найчастіше з нього відправляємо і на ньому отримуємо відправлення. Здивована що є негативні відгуки на це відділення. Може мені щастить? Жодних нарікань не маю. Завжди все швидкоі якісно, дівчата і хлопці ввічливіі працюють здагоджено. Напевно більше ніж на10-15 хвилин там ніколи не затримувалась, навіть якщо багато людей і велика черга.