Нова Пошта №2

Свавілля чи правила???
Шановна компанія, зверніть увагу на діяльність керівниці відділення!
Що за правила, коли з мене при OLX відправці вимагають пакувати так щоб не дай боже наклейка реквізитів не загиналась ні на сантиметр? Приніс коробку запаковану в коробку (для надійності), а мені розповідають про загини наклейки! Це вже другий раз. Перший раз я не кошмарив керівника щоб показала ці правила і купив ще одну коробку (дуже екологічно, клас). А сьогодні я просто поніс свою відправку в сусіднє відділення з адекватними операторами, які просто запитали що в середині, я пояснив що річ не крихка до того ж в середині ще є оригінальна коробка товару і все, посилку привітно оформили. Що за вибрики у керівниці відділення №2??

Сама жахлива нова пошта принесли посилку у відділення працівник оформила заявку зробила фото на телефон заплатили за посилку коли проходить місяць пишемо щось довго не має посилки це сестра висилала а виявляється посилки ніде не має тільки реєстрація онлайн доказують що не було товару посилка навіть відстежувалася через додаток до кордону .Тим більше камери у Вас для чого можна передивитися але чомусь цього не робите тому що загубили і все безвідповідальні .Номер накладної 59500003117614.Написала номер накладної чому не перевірили де посилка?

Доброго дня. Замовляли декілька посилок. Тільки дома зрозуміли що одну нам не видали. Підскажіть як звʼязатися із відділенням 2 у місті Рівному🙏🏼
Можливо хлопчик який шукав посилки забув про неї але поставив що отримано😓

Відмінне відділення, лише завжди багато людей. Тому зачасту приходиться очікувати. Жодних проблем не було.

Постійно відвідую це відділення Нової пошти, так як воно має зручне розташування, ніколи немає черг, привітний персонал.
Відносно самої фірми Нова пошта - трішки зажерлися з цінами - такі собі монополісти - 2 папірця - 41 грн.
Ковпак для машини отримував - 85 грн, бо 24 грн забрала упаковка - картинка обмотана - ну майте ж совість.

Не один рік користувалась послугами саме цього відділення, і все було добре до 30.12.2021р. Прийшла ввечері, після роботи, зайшла за 15 хвилин до закриття, відправити договори. Мала кілька номерів телефонів, якийсь з них мав бути підв'язаний до приватної особи на центральному офісі, на яку і мала б числитись відправка. Я про це попередила. Потрібно було всього лиш ввести ці кілька номерів, і перевірити. Мене обслуговував хлопець, який вів себе по хамськи, виправданням якого було те, що вже скоро закриватись (я вистояла чергу), а йому аж кілька номерів вбивати в базу), при цьому, його постійно відволікали, то одна працівниця, то інша - а поряд, була ще одна працівниця, яка також по хамськи себе вела (якщо не помиляюсь, прізвище Ступницька), причиною такого хамства була їх втомленність від майже 1000 відвідувачів (так вона пояснила). Напевно, наразі, брак з адекватними працівниками - раз отаке на роботі працює. Або давно не було інструктажу від керівництва! А там, ну просто дуже цього не вистачає! Гризуться з клієнтами, хамлять. Ну правильно, бо ж не своє, а вони наймані, то так можна значить(

Жах, а не відділення! Відправляла принтер вагою в 5 кг. в документах зазначили 15 кг при тому що я сказала орієнтовну вагу, відмовлялись надавати чек про пакування.... типу такі чеки в них не друкуються, сказали ціну 53 гривні за пакування, на що я відповіла що без чека не піду..... родрукували чек на суму 50 грн, дали здачу.

Не зміг сьогодні забрати НАЛОЖКУ із застосунком ДІЯ, так як вартість була більшою ніж 5000грн. Це що таке? А ще дуже цікаво б було почути коментар від міністерства трансформації.

З даним відділенням маю справу вже 5 років, за весь цей час все було чудово, черга якщо і була то не приходилось довго ждати, так як працівники працюють швидко та якісно, для мене тільки не вистачає усмішки працівників тому і 4, можливо я вже чипляюся але це суто моя думка.

Неймовірно вдячний оператору Любі, привітна, приємна, допомогла розібратися як правильно відправляти, створювати реєстри. Взагалі дуже круте відділення, завжди приємно приходити

Відділення зручно розташовано,але дуже часто буває,що грублять працівники.За такі розцінки ,як зараз встановила нова пошта,можна вже і належні вимоги до працівників запровадити.

Не правда! Не до 20:00 працюють. П'ятниця, і в 19:00 закрито. Взагалі розклад у всі будні дні, написаний до 19:00.

Уважний персонал, швидкий та ввічливий. Майже не доводиться стояти в чергах, навіть за великої кількості відвідувачів.

Вже кілька років користуюся послугами саме цього відділення і не маю жодних зауважень. Все чітко і оперативно.

Все добре, окрім дівчини що спілкувалась зверхньо і з бридкою посмішкою...типу ви всі г. а я королева...